offer

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание онлайн-услуг и предоставление доступа к цифровым материалам

Индивидуальный предприниматель Кутумова Софья Александровна, ИНН 631226982980, ОГРНИП 322631200178496, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить настоящий договор публичной оферты на условиях, изложенных ниже.
Настоящий договор является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Оплата выбранной услуги и/или совершение иных действий, предусмотренных настоящим договором как акцепт, означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего договора.

1. Термины и определения
Сайт — интернет-сайт Исполнителя, размещённый по адресу: https://strongyoga.ru/, включая его страницы, личный кабинет и иные функциональные разделы.
Исполнитель — индивидуальный предприниматель Кутумова Софья Александровна.
Заказчик — физическое лицо, приобретающее услуги Исполнителя исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Услуга — предоставляемая Исполнителем онлайн-услуга, описание, содержание, стоимость, срок и формат которой указаны на соответствующей странице Сайта.
Курс — комплекс онлайн-занятий, практических и/или теоретических материалов, заданий, обратной связи и иных материалов, объединённых общей тематикой и программой.
Запись занятий / блок занятий — совокупность видеозаписей, аудиоматериалов, текстовых, графических, методических и иных материалов, предоставляемых Заказчику в соответствии с описанием соответствующей услуги.
Личный кабинет — защищённый раздел Сайта, доступный Заказчику после регистрации и/или оплаты услуги, через который предоставляются материалы и информация об оплаченных услугах.
Онлайн-занятие — занятие, проводимое дистанционно с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе посредством сервиса Zoom либо иного сервиса, указанного Исполнителем.
Материалы — авторские тексты, видеозаписи, изображения, схемы, презентации, методические материалы, задания, записи занятий и иные результаты интеллектуальной деятельности, предоставляемые Заказчику в рамках оказания услуг.

2. Общие положения
2.1. Настоящий договор определяет порядок оказания Исполнителем онлайн-услуг и предоставления Заказчику доступа к цифровым материалам.
2.2. Конкретный состав услуги определяется информацией, размещённой на странице соответствующего продукта на Сайте на момент его приобретения.
2.3. Информация о конкретной услуге может включать:

название;
описание;
содержание;
количество и продолжительность занятий;
формат проведения;
даты и время онлайн-занятий;
срок предоставления доступа к материалам;
объём обратной связи;
стоимость;
иные существенные условия.

2.4. Информация, размещённая на странице конкретного продукта, является частью условий договора в отношении соответствующей услуги.
2.5. Исполнитель вправе изменять ассортимент услуг, содержание ещё не оплаченных продуктов, стоимость и иные условия их приобретения. Изменения не распространяются на уже оплаченные услуги, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим договором.

3. Порядок заключения договора
3.1. Настоящий договор является публичной офертой.
3.2. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:

оформление заказа на Сайте;
проставление отметки о согласии с условиями настоящего договора, если такая отметка предусмотрена;
оплата выбранной услуги;
совершение иного действия, прямо указанного на Сайте как подтверждение согласия с условиями оферты.

3.3. С момента совершения акцепта договор считается заключённым в электронной форме.
3.4. Заказчик подтверждает, что до совершения акцепта ознакомился:

с условиями настоящего договора;
с описанием выбранной услуги;
со стоимостью;
с порядком оказания услуги;
с условиями возврата;
с Политикой обработки персональных данных.

3.5. Заказчик самостоятельно обеспечивает достоверность указанных им при оформлении заказа данных.

4. Предмет договора
4.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранную им онлайн-услугу, а Заказчик обязуется оплатить её на условиях настоящего договора.
4.2. В зависимости от конкретного продукта услуга может включать:
а) проведение онлайн-занятий в режиме реального времени;
б) предоставление доступа к записям занятий;
в) предоставление доступа к текстовым, графическим и иным материалам;
г) размещение материалов в Личном кабинете;
д) предоставление обратной связи посредством VK, Telegram или иного канала связи, указанного в описании конкретного продукта;
е) проведение практических и/или теоретических занятий;
ж) иные действия, прямо предусмотренные описанием соответствующего продукта.
4.3. Конкретный состав услуги определяется описанием соответствующего продукта на Сайте.
4.4. Услуги оказываются исключительно дистанционно, посредством сети Интернет.

5. Порядок оказания услуг
5.1. Онлайн-курсы
5.1.1. Если иное не указано на странице конкретного курса, онлайн-курс проводится в соответствии с расписанием, опубликованным Исполнителем до начала курса.
5.1.2. Ссылка для участия в онлайн-занятии может направляться Заказчику посредством электронной почты, Личного кабинета, Telegram, VK либо иным согласованным способом.
5.1.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие необходимого устройства, доступа к сети Интернет, программного обеспечения и технической возможности участвовать в занятиях.
5.1.4. Неучастие Заказчика в онлайн-занятии по причинам, не зависящим от Исполнителя, само по себе не означает ненадлежащее оказание услуги.
5.1.5. Если запись занятия предусмотрена условиями конкретного курса, запись размещается в Личном кабинете после проведения занятия в разумный технически необходимый срок.
5.1.6. Если обратная связь предусмотрена условиями курса, она предоставляется в объёме и способом, указанными на странице соответствующего продукта.
5.2. Записи занятий и блоки занятий
5.2.1. Для продуктов, представляющих собой записи занятий или блоки записанных занятий, доступ к материалам предоставляется после оплаты.
5.2.2. Если иной срок не указан в описании конкретного продукта, доступ к материалам открывается автоматически либо в течение разумного технически необходимого срока после подтверждения оплаты.
5.2.3. Предоставление доступа к материалам является исполнением Исполнителем соответствующей части обязательства по предоставлению цифрового содержимого.
5.2.4. Если условия конкретного продукта предусматривают бессрочный доступ, доступ предоставляется без установленного срока окончания, при условии сохранения работоспособности Сайта и технической возможности предоставления соответствующего материала.
5.2.5. Если установлен конкретный срок доступа, он указывается на странице соответствующего продукта.

6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость каждой услуги указывается на Сайте.
6.2. Все цены указываются в российских рублях.
6.3. Оплата производится способами, доступными на Сайте, в том числе посредством платёжных сервисов Т-Банк, Prodamus, «Долями» либо иных сервисов, предложенных Исполнителем.
6.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной после подтверждения успешного платежа соответствующей платёжной системой.
6.5. Если выбранный способ оплаты предусматривает заключение отдельного договора или использование рассрочки/оплаты частями с соответствующим сервисом, отношения между Заказчиком и таким сервисом регулируются условиями соответствующего сервиса.
6.6. После оплаты Заказчику может быть направлен электронный чек в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

7. Порядок предоставления доступа
7.1. Для получения доступа к материалам Заказчик может быть обязан зарегистрировать Личный кабинет.
7.2. Данные для доступа к Личному кабинету являются персональными и не подлежат передаче третьим лицам.
7.3. Заказчик обязан обеспечить конфиденциальность своих данных для входа в Личный кабинет.
7.4. Запрещается:

передавать третьим лицам данные для входа;
предоставлять третьим лицам доступ к приобретённым материалам;
размещать материалы в открытом доступе;
копировать и распространять записи занятий;
продавать, передавать или иным способом отчуждать доступ к приобретённым материалам.

7.5. При выявлении передачи доступа третьим лицам Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ к материалам, не затрагивая при этом права Заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8. Интеллектуальная собственность
8.1. Все Материалы, предоставляемые в рамках услуг, являются объектами авторского права и/или иных прав интеллектуальной собственности.
8.2. Исключительные права на Материалы принадлежат Исполнителю либо иным правообладателям.
8.3. Оплата услуги не означает переход исключительных прав на Материалы к Заказчику.
8.4. Заказчику предоставляется ограниченное право использовать Материалы исключительно для личных целей в течение срока предоставленного доступа.
8.5. Без письменного разрешения Исполнителя запрещаются:

копирование Материалов полностью или частично с целью распространения;
публикация Материалов в открытом доступе;
размещение записей занятий на сторонних ресурсах;
передача Материалов третьим лицам;
продажа или иное коммерческое использование Материалов;
создание на основе Материалов продукта, предназначенного для распространения среди третьих лиц.

8.6. Отдельные материалы могут содержать ссылки на сторонние произведения и ресурсы. Их использование регулируется правами соответствующих правообладателей.

9. Особенности занятий, связанных с физической практикой
9.1. Услуги Исполнителя, содержащие практические занятия, не являются медицинской услугой и не заменяют медицинскую диагностику, лечение или консультацию врача.
9.2. Заказчик самостоятельно оценивает возможность участия в физической практике с учётом состояния своего здоровья.
9.3. При наличии заболеваний, травм, ограничений или иных обстоятельств, которые могут влиять на возможность безопасного выполнения упражнений, Заказчику рекомендуется предварительно проконсультироваться с соответствующим специалистом.
9.4. Во время занятия Заказчик обязан соблюдать инструкции Исполнителя и самостоятельно контролировать своё самочувствие.
9.5. При появлении боли, головокружения, выраженного дискомфорта или иных неблагоприятных симптомов Заказчик должен прекратить выполнение упражнения и при необходимости обратиться за медицинской помощью.
9.6. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного физического, спортивного или иного результата, поскольку результат зависит в том числе от индивидуальных особенностей Заказчика, его подготовки, регулярности практики и иных обстоятельств.

10. Права и обязанности Исполнителя
10.1. Исполнитель обязан:

оказать оплаченные услуги в соответствии с их описанием;
предоставить доступ к предусмотренным материалам;
предоставлять информацию, необходимую для участия в услуге;
соблюдать требования законодательства Российской Федерации.

10.2. Исполнитель вправе:

изменять расписание отдельных занятий при наличии объективной необходимости, уведомив Заказчика;
переносить занятие на другое время при технических, организационных и иных объективных обстоятельствах;
использовать сторонние сервисы для проведения занятий и предоставления материалов;
временно ограничивать доступ к Сайту при проведении технических работ.

10.3. Если изменение расписания существенно влияет на возможность получения оплаченной услуги, Исполнитель предоставляет Заказчику возможность получить соответствующую услугу в изменённом формате либо осуществляет возврат денежных средств в соответствующей части в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

11. Права и обязанности Заказчика
11.1. Заказчик обязан:

своевременно оплачивать услуги;
предоставлять достоверные данные;
самостоятельно обеспечивать техническую возможность участия;
соблюдать авторские права Исполнителя;
не передавать доступ к приобретённым материалам третьим лицам;
соблюдать правила поведения при онлайн-взаимодействии.

11.2. Заказчик вправе:

получать информацию об услугах;
получать оплаченные материалы;
обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием услуги;
отказаться от договора в порядке, установленном законодательством и настоящим договором.

12. Возврат денежных средств и отказ от услуги
12.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
12.2. Для оформления возврата Заказчик направляет запрос на электронную почту Исполнителя: strongyoga.samara@gmail.com.
12.3. До начала оказания курса при отказе Заказчика Исполнитель возвращает уплаченную сумму в полном объёме, если к моменту отказа услуга фактически не оказывалась и иное не предусмотрено законом.
12.4. После начала курса при отказе Заказчика сумма возврата определяется с учётом фактически оказанной части услуги и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора.
12.5. Для курсов, состоящих из последовательно предоставляемых занятий и материалов, стоимость фактически оказанной части может определяться пропорционально объёму уже проведённых занятий и/или предоставленных материалов, если иной порядок расчёта не установлен описанием конкретного курса.
12.6. Само по себе открытие Заказчику доступа к Личному кабинету не означает, что вся услуга по курсу считается оказанной, если курс предусматривает последующее проведение занятий, предоставление материалов или обратной связи в течение определённого периода.
12.7. Для продуктов, состоящих исключительно из записей и иных цифровых материалов, доступ к которым предоставляется сразу после оплаты, предоставление доступа считается началом исполнения услуги.
12.8. При отказе от такого продукта после предоставления доступа Исполнитель учитывает фактически понесённые расходы и фактически оказанную часть услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.9. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован сторонами и технически/юридически возможен.
12.10. Если оплата осуществлялась с использованием сервиса рассрочки или оплаты частями, возврат осуществляется с учётом правил соответствующего платёжного сервиса.
12.11. Настоящий раздел не ограничивает права Заказчика, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.

13. Персональные данные
13.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
13.2. Для оформления заказа, исполнения договора, предоставления доступа к Личному кабинету, осуществления платежей и связи с Заказчиком Исполнитель обрабатывает необходимые персональные данные в соответствии с применимыми правовыми основаниями.
13.3. Отдельное согласие на обработку персональных данных предоставляется Заказчиком в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

14. Электронное взаимодействие
14.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных:

на электронную почту;
через Личный кабинет;
через Telegram;
через VK;
посредством иных каналов связи, указанных на Сайте.

14.2. Адрес электронной почты и иные контактные данные, указанные Заказчиком при оформлении заказа, могут использоваться Исполнителем для направления сообщений, связанных с исполнением договора.
14.3. Заказчик несёт ответственность за актуальность указанных им контактных данных.

15. Ответственность сторон
15.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность получения услуги по причинам, зависящим от Заказчика, включая:

отсутствие доступа к сети Интернет;
неисправность устройства Заказчика;
отсутствие необходимого программного обеспечения;
неверно указанные контактные данные;
невозможность Заказчика принять участие по личным обстоятельствам.

15.3. Исполнитель не несёт ответственности за работу сторонних сервисов, используемых для оказания услуги, в той части, в которой их сбои находятся вне контроля Исполнителя.
15.4. Ничто в настоящем договоре не ограничивает ответственность Исполнителя в случаях, когда такое ограничение запрещено законодательством Российской Федерации.

16. Порядок рассмотрения обращений и споров
16.1. Все возникающие вопросы Заказчик вправе направить Исполнителю по адресу: strongyoga.samara@gmail.com.
16.2. Исполнитель рассматривает обращения и претензии в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
16.3. При невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.4. Права Заказчика как потребителя определяются законодательством Российской Федерации и не могут быть ограничены условиями настоящего договора.

17. Срок действия и изменение договора
17.1. Настоящая оферта действует с момента её публикации на Сайте до момента отзыва.
17.2. Исполнитель вправе изменять настоящий договор.
17.3. Новая редакция договора применяется к заказам, совершённым после даты её публикации, если иное прямо не предусмотрено новой редакцией и законодательством Российской Федерации.
17.4. К отношениям по уже оплаченным услугам применяется редакция договора, действовавшая на момент акцепта, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.

18. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Кутумова Софья Александровна
ИНН: 631226982980
ОГРНИП: 322631200178496
E-mail: strongyoga.samara@gmail.com
Сайт: https://strongyoga.ru/